Причины сбоя работы Ozon 26 мая 2025 года
28.06.2025 в 22:30
Бургеры с доставкой
26 мая 2025 года пользователи Ozon столкнулись с масштабным сбоем в работе маркетплейса. Рассмотрим технические причины и последствия этого инцидента.
1. Основные проявления сбоя
- Недоступность мобильного приложения
- Ошибки при оформлении заказов
- Сбои в работе личного кабинета
2. Причины технического сбоя
| Версия | Подробности |
| Аппаратный сбой | Проблемы с серверным оборудованием |
| Обновление системы | Неудачное развертывание нового ПО |
| Кибератака | DDOS-атака на инфраструктуру |
3. Хронология восстановления
- 10:30 МСК - первые сообщения о проблемах
- 12:15 МСК - официальное подтверждение сбоя
- 15:40 МСК - частичное восстановление работы
- 18:20 МСК - полная стабилизация системы
4. Последствия инцидента
- Отмена тысяч заказов
- Задержки в обработке возвратов
- Перенос сроков доставки
Компенсации пользователям
| Тип компенсации | Условия получения |
| Бонусные баллы | Для пострадавших заказов |
| Продление подписки | Для пользователей Ozon Premium |
| Приоритетная доставка | Для заказов, оформленных во время сбоя |
Техническая служба Ozon оперативно устранила последствия сбоя и предприняла меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Использование услуг МТС за пределами России требует специальных настроек и подключения дополнительных опций. Р…
Выгрузка платежных документов из системы Клиент-Банк позволяет сохранять историю операций и использовать данны…
Роуминг от МТС позволяет оставаться на связи во время поездок в Казахстан. Однако стоимость услуг может отлича…
YouTube предоставляет инструменты для управления доступом к контенту. Рассмотрим способы обновления ограничени…
Услуга "Бит" от МТС предоставляет дополнительные пакеты интернет-трафика. Рассмотрим особенности подключения и…
Снятие с визового учета требуется при изменении места пребывания или выезде иностранного гражданина из России.…
Восстановление доступа к старому аккаунту требует системного подхода. Рассмотрим эффективные методы поиска и в…
Кэшбэк от Тинькофф Банка начисляется в виде бонусных рублей, которые можно использовать для оплаты покупок или…
Кэшбэк — это популярный способ возврата части потраченных денег при покупке товаров или услуг. Многие банки, п…
Новинки