Бургеры с доставкой

Как связаться с оператором МТС по телефону

Дата публикации

11.07.2025 в 1:33

Официальные номера для связи с поддержкой МТС

Оператор МТС предоставляет несколько телефонных номеров для связи с операторами службы поддержки. Выбор номера зависит от типа вопроса и местоположения абонента.

1. Основные контактные телефоны

Для абонентов МТС0890 (бесплатно с мобильного)
С городских телефонов8-800-250-08-90 (бесплатно по России)
Из-за границы+7-495-766-01-66 (платно)

2. Специализированные линии

  • Техническая поддержка: 0891
  • Финансовые вопросы: 0892
  • Юридическая служба: 0896
  • Корпоративные клиенты: 8-800-250-05-80

Как быстро дозвониться до оператора

1. Оптимальное время для звонка

Будние дниС 8:00 до 10:00 или после 18:00
ВыходныеУтро (с 9:00 до 12:00)
Не рекомендованоОбеденное время (12:00-14:00)

2. Навигация в голосовом меню

  1. Нажмите 0 для соединения с оператором
  2. Выбирайте "Другие вопросы" для ускорения
  3. Готовьте номер договора и паспортные данные
  4. Для повторного звонка используйте кнопку "Перезвоните мне"

Альтернативные способы связи

1. Когда телефонная поддержка недоступна

  • Онлайн-чат в личном кабинете
  • Мобильное приложение "Мой МТС"
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Официальные соцсети МТС

2. Личный визит в салон

ПреимуществаРешение сложных вопросов с документами
НедостаткиОжидание в очереди, ограниченный график
ЗаписьВозможна через приложение или сайт

Важная информация

При звонке с номера, не привязанного к вашему аккаунту, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы для подтверждения личности. Время ожидания ответа оператора может увеличиваться в периоды массовых обращений.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Неожиданные списания с карт Тинькофф Банка часто вызывают вопросы у клиентов. Рассмотрим основные причины таки…

Официальное обращение в Пенсионный фонд РФ позволяет решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, соци…

При подаче уведомления в Роскомнадзор о обработке персональных данных необходимо четко указать цели такой обра…

Досрочное закрытие вклада через Сбербанк Онлайн позволяет получить доступ к своим средствам до окончания срока…

Определение номера телефона при входящих вызовах - важная функция для делового и личного общения. Рассмотрим с…

Использование QR-кодов для оплаты через платежные терминалы становится все более популярным. Рассмотрим пошаго…

Чек-лист - это простой и эффективный инструмент для контроля выполнения задач, представляющий собой список пун…

Если на вашем номере МТС установлен запрет, это может ограничивать определенные функции. Рассмотрим причины бл…

Проверка состояния SIM-карты Мегафон позволяет убедиться в ее работоспособности, узнать баланс и подключенные …


Новинки