Бургеры с доставкой

Как связаться с оператором МТС по телефону

Дата публикации

11.07.2025 в 1:33

Официальные номера для связи с поддержкой МТС

Оператор МТС предоставляет несколько телефонных номеров для связи с операторами службы поддержки. Выбор номера зависит от типа вопроса и местоположения абонента.

1. Основные контактные телефоны

Для абонентов МТС0890 (бесплатно с мобильного)
С городских телефонов8-800-250-08-90 (бесплатно по России)
Из-за границы+7-495-766-01-66 (платно)

2. Специализированные линии

  • Техническая поддержка: 0891
  • Финансовые вопросы: 0892
  • Юридическая служба: 0896
  • Корпоративные клиенты: 8-800-250-05-80

Как быстро дозвониться до оператора

1. Оптимальное время для звонка

Будние дниС 8:00 до 10:00 или после 18:00
ВыходныеУтро (с 9:00 до 12:00)
Не рекомендованоОбеденное время (12:00-14:00)

2. Навигация в голосовом меню

  1. Нажмите 0 для соединения с оператором
  2. Выбирайте "Другие вопросы" для ускорения
  3. Готовьте номер договора и паспортные данные
  4. Для повторного звонка используйте кнопку "Перезвоните мне"

Альтернативные способы связи

1. Когда телефонная поддержка недоступна

  • Онлайн-чат в личном кабинете
  • Мобильное приложение "Мой МТС"
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Официальные соцсети МТС

2. Личный визит в салон

ПреимуществаРешение сложных вопросов с документами
НедостаткиОжидание в очереди, ограниченный график
ЗаписьВозможна через приложение или сайт

Важная информация

При звонке с номера, не привязанного к вашему аккаунту, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы для подтверждения личности. Время ожидания ответа оператора может увеличиваться в периоды массовых обращений.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Предварительная оплата тарифного плана МТС позволяет избежать отключения услуг при недостатке средств на счете…

Слово "чекой" представляет собой современный сленговый термин, получивший распространение в интернет-коммуника…

Несмотря на распространение электронных платежей, покупка авиабилетов за наличные деньги остается востребованн…

МТС предлагает различные варианты подключения интернет-пакетов для удовлетворения потребностей абонентов. Расс…

Проблемы с мобильным интернетом на телефоне при использовании SIM-карты Мегафона могут возникать по разным при…

Планируемые изменения налоговой системы РФ могут существенно повлиять на финансовое положение граждан и бизнес…

Получение выписки из Единого государственного реестра недвижимости через портал Госуслуги позволяет собственни…

Пенсионное удостоверение в России заменено страховым свидетельством (СНИЛС), однако для подтверждения пенсионн…

Кредитный калькулятор Сбербанка позволяет самостоятельно рассчитать параметры кредита перед оформлением. Рассм…


Новинки