Как позвонить по больничному листу

28.06.2025 в 23:12

Связь с медицинскими учреждениями и работодателем по вопросам больничного листа требует знания правильной процедуры. Рассмотрим порядок телефонного взаимодействия при оформлении листа нетрудоспособности.

1. Кому и когда нужно звонить

2. Пошаговая инструкция звонка в поликлинику

2.1. Первичное оформление

1. Найдите телефон регистратуры в справке или на сайте
2. Позвоните и сообщите о необходимости больничного
3. Назовите ФИО, дату рождения и участок
4. Уточните время визита к врачу
5. Запишите ФИО принявшего заявку

2.2. Продление листа

• Используйте номер, указанный врачом при оформлении
• Звоните в часы приема лечащего врача
• Сообщите номер больничного и дату окончания
• Согласуйте дату визита для продления

3. Звонок работодателю

4. Контакты ФСС

• Единый номер: 8 800 302-99-99
• Региональные отделения: уточнять на сайте fss.ru
• Электронный больничный: +7 495 668-09-72

5. Важные нюансы

1. Фиксируйте дату и время всех звонков
2. Запрашивайте подтверждение о принятии информации
3. Для электронного больничного уточните номер СНИЛС
4. Сохраняйте номера больничных листов

Рекомендации

• Звоните в поликлинику в утренние часы
• Имейте под рукой паспорт и полис при звонке
• Уточняйте режим работы кабинета выдачи больничных
• Для сложных вопросов запрашивайте обратный звонок

Заключение

Телефонное взаимодействие по вопросам больничного листа требует четкого соблюдения процедуры и фиксации всех обращений. Своевременные звонки в медицинское учреждение и работодателю помогут правильно оформить документы и избежать проблем с оплатой периода нетрудоспособности.