Как получить чек на Wildberries на телефоне

29.06.2025 в 0:40

Электронный чек Wildberries содержит информацию о покупке и необходим для возврата товара или налогового вычета. Рассмотрим способы получения чека на мобильном устройстве.

Способы получения электронного чека

• Через мобильное приложение Wildberries
• По электронной почте
• В личном кабинете на сайте

Получение чека в мобильном приложении

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Wildberries на телефоне
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Нажмите "Подробнее о заказе"
5. Тапните по кнопке "Получить чек"

Настройка автоматической отправки чеков

Форматы электронных чеков

• PDF - для печати и официальных документов
• HTML - для быстрого просмотра на устройстве
• Текстовый вариант - в истории заказов

Если чек не приходит

Возможные решения

1. Проверьте папку "Спам" в электронной почте
2. Обновите приложение до последней версии
3. Проверьте подключение к интернету
4. Обратитесь в поддержку Wildberries

Сроки хранения чеков

Как распечатать чек с телефона

• Откройте чек в формате PDF
• Нажмите "Поделиться" и выберите принтер
• Или отправьте файл на компьютер для печати

Для чего может понадобиться чек

1. Оформление возврата товара
2. Получение налогового вычета
3. Подтверждение гарантийного срока
4. Финансовый учет личных расходов

Частые вопросы

Можно ли получить бумажный чек?

Да, при получении заказа можно запросить бумажный чек у курьера или в пункте выдачи.

Как найти чек старых заказов?

В приложении перейдите в историю заказов и выберите нужный период.

Содержит ли электронный чек все необходимые реквизиты?

Да, электронный чек Wildberries является полноценным финансовым документом.