Как отвязать карту Пятёрочки от номера телефона
29.06.2025 в 0:00
Бургеры с доставкой
Отвязка карты лояльности торговой сети "Пятёрочка" от номера телефона может потребоваться при смене номера или передаче карты другому лицу. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Основные способы отвязки карты от номера телефона
- Через мобильное приложение "Пятёрочка"
- На официальном сайте программы лояльности
- Через горячую линию поддержки
- Обратившись к кассиру в магазине
Пошаговая инструкция отвязки через приложение
1. Подготовка к отвязке
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлено последнее обновление приложения
- Проверьте баланс бонусов на карте
- Запомните номер своей карты лояльности
2. Процесс отвязки в приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Пятёрочка" |
| 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 3 | Выберите "Настройки аккаунта" |
| 4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
| 5 | Подтвердите действие через SMS-код |
Отвязка через официальный сайт
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Найдите поле с номером телефона
- Нажмите "Изменить номер"
- Введите новый номер или оставьте поле пустым
- Подтвердите изменения
Альтернативные методы отвязки
1. Через службу поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 555-55-05
- Электронная почта: client@pyaterochka.ru
- Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00
2. В магазине у кассира
- Подойдите к кассе с документом, удостоверяющим личность
- Предъявите карту лояльности или назовите номер телефона
- Попросите отвязать карту от номера
- Подтвердите операцию через SMS-код
Что происходит после отвязки
| Аспект | Последствия |
| Баланс бонусов | Остается на карте, но требует повторной привязки для использования |
| История покупок | Сохраняется в системе, но становится недоступной без авторизации |
| Персональные предложения | Прекращают поступать на старый номер |
Важная информация
- Отвязать карту можно не чаще 1 раза в 30 дней
- Для подтверждения операции потребуется код из SMS
- После отвязки можно привязать карту к новому номеру
- При утере телефона следует заблокировать карту
Меры безопасности
- Не сообщайте посторонним код из SMS
- Проверяйте подлинность сайта при вводе данных
- Регулярно меняйте пароль от личного кабинета
- При подозрениях на взлом обратитесь в поддержку
Отвязать карту Пятёрочки от номера телефона можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный метод и следуйте инструкциям. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки торговой сети.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Добавление банковской карты в мобильное приложение АЗС позволяет быстро оплачивать топливо и получать дополнит…
Служба поддержки Amazon предоставляет несколько способов связи для решения вопросов, связанных с заказами, акк…
Ozon Вау-баллы — это бонусная программа, которая позволяет покупателям получать вознаграждение за покупки на м…
Получение кредитной карты без предоставления подтверждающих доход документов возможно при соблюдении определен…
Номер документа в чеке - это уникальный цифровой идентификатор, присваиваемый каждому фискальному документу пр…
Отказ в выполнении перевода средств через МТС Банк может происходить по различным причинам. Рассмотрим наиболе…
В Cyberpunk 2077 лимит имплантов ограничивает количество кибернетических улучшений, которые можно установить п…
Отправка ценных документов или предметов требует особого подхода к пересылке. Использование услуги "Ценное пис…
Код ошибки 28 на ресивере Триколор ТВ указывает на проблемы с доступом к каналам из-за нарушения авторизации у…
Новинки