Как отказаться от навязанного тарифа Мегафон

29.06.2025 в 0:09

Что считается навязанным тарифом

Навязанным тарифом можно считать услугу, которая была подключена без вашего согласия или после неясного предложения, когда вы не понимали, что даете согласие на смену тарифа.

Способы отказа от навязанного тарифа

1. Проверьте подключенные услуги

Прежде чем отказываться, убедитесь, что тариф действительно был подключен без вашего ведома:

• Наберите *105# и нажмите вызов - откроется меню управления услугами
• Проверьте подключенные услуги через приложение "Мегафон"
• Посмотрите детализацию звонков в личном кабинете

2. Отмена через контактный центр

Самый быстрый способ:

1. Наберите 0500 с телефона Мегафон (бесплатно)
2. Выберите соответствующий пункт меню для смены тарифа
3. Потребуйте отменить навязанную услугу
4. Сохраните номер заявки

3. Отказ через личный кабинет

Пошаговая инструкция:

• Зайдите на сайт megafon.ru и авторизуйтесь
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Найдите текущий тариф и нажмите "Сменить тариф"
• Выберите подходящий вариант из доступных

4. Письменное заявление

Если другие способы не сработали:

Если вам отказывают

В случае отказа оператора:

• Запросите письменный отказ
• Подайте жалобу в Роспотребнадзор
• Обратитесь в суд с исковым заявлением

Как избежать навязывания услуг в будущем

1. Не соглашайтесь на "бесплатные" тестовые периоды
2. Внимательно читайте SMS от оператора
3. Регулярно проверяйте список подключенных услуг
4. Установите пароль на изменения тарифа

Полезные номера и контакты

• Контактный центр: 0500 (бесплатно)
• Для звонков с других номеров: +7 800 550-05-00
• Официальный сайт: megafon.ru